5 приемов оптимизации страницы товара в интернет-магазине

Опубликовано:

2017-02-27 08:51:00 | 1930

Страница товара в интернет-магазине содержит информацию, которая необходима покупателям. Ее создание и оформление только на первый взгляд кажется простым и быстрым процессом. На самом деле, оптимизация страницы товара – задача непростая. Для ее решения предлагаем вам воспользоваться несколькими эффективными приемами.

Создание страницы товара – качество превыше всего

Правильная страница товара – мотиватор, действие которого направлено на увеличение потребности пользователя в продукте. При посещении хорошей страницы потенциальный клиент должен стать реальным. Как создать такой мотиватор? Используйте 5 приемов.

1. Эффектная демонстрация товара.

Карточка товара или страница с описанием должна содержать красивые и подробные иллюстрации. Размещайте фотографии продукта со всех ракурсов. Дайте покупателю возможность рассмотреть товар со всех сторон, в мельчайших деталях. Если товар представлен в разных цветах, продемонстрируйте посетителям магазина все возможные варианты. Люди не могут пощупать ваш товар, но вы можете показать его с разных сторон так, чтобы у человека сложилось определенное мнение.

Кроме фотографий используйте видео. Многим покупателям проще оценить товар, который показан в видеоролике. Снимите небольшой обзор и разместите видео на странице товара. Этот прием помогает повысить продажи и увеличивает лояльность аудитории.

2. Информация о наличии товара.

Покупатель изучил информацию о товаре и захотел его купить. Но при нажатии кнопки «Оформить заказ» он видит сообщение о том, что данного товара нет в наличии. Клиент расстроен, а продавец потерял прибыль. Чтобы такого не происходило в вашем интернет-магазине, обязательно указывайте данные о наличии продукции на складе или в розничной точке продаж.

Посетитель магазина не должен тратить время на изучение товара, которого нет в наличии и не будет на складе в ближайшее время. Сократите количество негативных эмоций. Указывайте на странице товара, сколько единиц продукции доступно для заказа.

3. Качественные описания.

При выборе товара клиент ориентируется на фотографии и текстовые описания. В карточке товара надо использовать краткие и подробные описания, которые помогут посетителям интернет-магазина получить максимум полезных данных. Информация должна быть достоверной, грамотной и структурированной.

Правильное оформление описаний позволит улучшить восприятие текста. Если статья о товаре будет разбита на абзацы, то на ее чтение уйдет меньше времени, чем на изучение сплошного текста. Составьте интересное описание, подберите красивое оформление и не забудьте о ключевых словах, по которым покупатели смогут найти ваш товар через интернет.

4. Условия доставки, оплаты и возврата.

При оптимизации страницы товара необходимо добавить сведения о способах оплаты, доставки и возврата. Рядом со стоимостью продукта можно разместить иконки платежных систем. Укажите все возможные варианты оплаты и доставки. Если эта информация размещена на отдельной странице сайта, то оставьте в карточке товара ссылку. Обязательно подпишите ее и выделите таким образом, чтобы информация была легко замечена пользователями.

5. Отзывы покупателей.

Прием, который всегда работает безотказно, это использование реальных отзывов клиентов магазина. На странице товара создайте отдельный блок с комментариями покупателей. Мнения людей, которые уже купили товар, оказывают сильное влияние на потенциальных покупателей, которые только раздумывают о покупке. Конечно, для получения положительного эффекта нужны позитивные комментарии.

Если кто-то оставил отрицательный отзыв, обязательно ответьте на него. Пообщайтесь с недовольным клиентом, чтобы решить возникшую проблему. Наличие нескольких нейтральных или отрицательных отзывов не так страшно. Наоборот, покупатели будут видеть, что комментарии настоящие, а не покупные.

Поработав над созданием и оптимизацией страниц товаров, вы повысите привлекательность интернет-магазина для клиентов и создадите условия для успешных продаж. Презентуйте свои товары правильно, чтобы посетители не уходили со страниц, а делали выбор и оформляли заказы.